近日市委常委、常务副市长李军杰莅临市民中心，就市民中心运行的情况进行检查指导。

李军杰以普通市民的身份体验了政务服务办事大厅各个功能区域的服务之后，一针见血的指出了大厅服务还存在的不足，并给出了明确的指导性意见。

李军杰强调，市民中心是鄂州市委、市政府建设的重大民生工程，旨在为市民提供政务服务、优化营商环境、传播先进文化、培育读书风尚、展示城市未来、激励市民奋进的综合性服务场所，希望市政务服务管理办公室要站在以人为本的高度上，切切实实的服务老百姓、方便纳税人，真心实意的为群众办好事、为企业办实事。针对李军杰提出的指导意见，市政务中心管理办主任刘华表示，将进一步提升“网上办、一次办、马上办”政务服务效能，尽快实现市级政务服务网与省级政务网对接，达到办事大厅的软硬件全面升级。同时，进一步转变窗口工作人员工作作风，为市民提供更加优质的服务。