2018年8月13日下午3时许，鄂州市西山街办西山坡社区红十字志愿服务站志愿者通过微信接力，及时寻回一走失老人。

（走失的老人）

据了解，老人姓吴，82岁，梁子湖区沼山镇人，患有轻微老年痴呆症。当天下午在西山坡社区辖区武昌大道215号建设银行附近不慎走散。其亲属发现后随即打电话向西山坡社区红十字志愿服务队队长郑成玉求助，郑成玉和队员桂亚一起带着求助者一路走访了落架平派出所、西山坡社区、西山社区、西山客运站、西山派出所等单位，通过查看监控分析出老人的行动路线，同时发动志愿者帮忙沿路寻找。另一方面，郑成玉通知西山坡社区红十字志愿服务队队员帮忙寻找，并将此信息转发到各微信群、朋友圈寻找线索。

（监控查到老人行踪）

经过三个多小时的寻找，志愿者最终在凡口找到走失的老人，并及时送到了凡口派出所，最终得以与家人团聚。

（老人被护送到派出所）

在此次寻找活动中，红十字志愿者们反应迅速、团结一致，发扬了“人道、博爱、奉献”的红十字精神，赢得了居民的一致好评和赞誉。