为满足春节期间企业群众办事需求，大力优化营商环境，鄂城区积极开展“新春创业服务月”活动，在各政务服务窗口推行“7X24小时不打烊服务”，当好服务企业发展金牌“店小二”。2月1日，在鄂城区行政服务中心“一业一证”综合服务窗口，鄂城区美味芯饮品店负责人童菲领到新年新开店面的第一张《行业综合许可证》。

据了解，“一业一证”改革是鄂城区围绕以“高效办成一件事”开展的一项创新举措。鄂城区积极探索行业综合许可证改革，率先在便利店、超市、饭店、小餐饮等19个行业领域开展“一业一证”审批制度改革，将市场主体进入特定行业经营涉及的多张许可证整合为一张“行业综合许可证”，深化“证照分离”，实现“一证准营、一码亮证、全市通用”。“一业一证”改革是以服务办事群众和市场主体为中心，将一个行业经营涉及的“多事多流程”整合为“一链一流程”，实现“一次告知、一表申请、一网通办（一窗受理）、一书承诺、一同核查、一并审批、一证准营、一码监管”，建立简约高效、宽进严管、覆盖面更广的“一业一证”行业综合许可制度，大幅降低行业准入成本，持续提升审批服务水平。

据悉，鄂城区牢固树立“抓营商环境就是抓发展”理念，聚焦疫后重振，以良好营商环境“强底盘、强动能、强支撑”，狠抓自我革命，强化制度创新，市场主体快速新增。1月份，鄂城区市场主体新增1079户，去年同期555户，同比增长48.56%。

近年来，鄂城区以市场主体需求为导向，打造群众满意的政务服务环境。企业开办由“210”标准提升到“2050”标准（2个环节、0.5天内办结、零费用）；聚焦“高效办成一件事”，探索群众和企业办事套餐式、主题式集成服务，创新推出16项一事联办、19个行业“一业一证”；成立10支代办帮办队伍，为特殊经营户“全程代办”、“送照上门”，实现群众办照“零跑腿”；创新开展“一送三免”服务（即送一套企业印章、免邮寄费、免复印费、免停车费)，仅2021年全年已为2892家新增市场主体节省开办费用30余万元；第一批86项“证照分离”改革已实现全区覆盖，其中直接取消行政审批9项，审批改为备案6项，实行告知承诺12项，优化审批服务59项。