“婆婆，最近雨水多，没事您尽量别出门，缺什么打个电话我们送过来。”6月入梅后，东沟镇大桥村网格员余苗每次遇到姜玉兰，总不忘细心叮嘱。

姜玉兰是该村8组村民，该小组距离集镇较远，网格员为村民跑腿的事相对更多一些，代购柴米油盐、代拿快递、代取款等等，村民有需要，余苗随叫随到。

除了担任村里的网格员，余苗还有另一个身份——大桥村“巧巧工作室”成员。目前，该村“巧巧工作室”吸纳了基层党员干部、网格员、村民小组长、社会热心人士等各个群体的成员，为广大群众提供多样化服务。

村干部陶红梅热心快肠，能言善道，加入“巧巧工作室”后，她发挥所长，为村里的大龄单身青年牵线搭桥。

2021年4月，陶红梅到大桥村肖家垴湾走访。“从部队退役回来后，一直忙着工作，如今已经32岁了，还没谈对象。”与村民攀谈时，有人向她诉苦。经了解，该青年名叫黄浩，现在梁子湖区某区直部门工作。

陶红梅记下了黄浩的事，没多久便找到了合适的对象——李嫚菲，大桥村孙家咀人，比黄浩小1岁，也是退役军人。

在陶红梅的撮合下，黄浩和李嫚菲很快通过微信取得联系。今年5月，二人喜结连理。

“巧巧工作室”最早发端于东沟镇茅圻村，由该村网格员余巧于2019年发起成立，探索基层社会治理新模式、新路径。3年来，“巧巧工作室”醉心群众服务，将件件平凡小事做到了群众心坎里，小小工作室在基层社会治理中发挥出大能量，名头越传越响亮。

风既起，云随飘。茅圻村走出第一步后，东沟镇其他各村快步跟进、纷纷效仿。

成为一名“巧巧”后，徐山村干部王元贵进湾组入农户的频次更高了。今年3月的一天，王元贵外出办事，在临近交通主干道的村口处，发现独居老人李名福正漫无目的地转悠着。

“您老这是要去哪啊，我送您去。”老人上了岁数，有点糊涂，支支吾吾半天说不出个所以然来，王元贵遂开车将李名福送了回去。过了一个多小时，王元贵办完事再次路过村口，又看到了李名福。无奈之下，王元贵将老人扶上车，并与其家人取得联系。

李名福爱往外跑、徐新炎存折上的钱总弄不清楚、尹美容不怎么会用手机……对村里每位老人的情况，王元贵掌握得一清二楚。

“村子不大，常年在村人口只有几百人，以老年人、小孩子居多，都是需要重点关注的对象。”王元贵介绍，工作室成立以来，全村20余名“巧巧”常年为他们服务。

全媒体记者 黄朝晖

编辑 刘洋