排水管改造导致家里漏雨，谁来管？

从去年开始，只要遇到大雨，墙外管道排水就会漏到家里。

家住古楼街道官柳社区官柳小区的程先生这一年多来十分“闹心”。

为此，程先生向物业和社区反映了多次，但一直没有得到彻底解决。

今年7月底

程先生又向

鄂州融媒“亲民热线”进行投诉。

那么这件事现在到底落实得怎样？

“城市留言板”记者进行了追踪采访。

8月12日，记者来到程先生所住的官柳小区36栋1单元7楼顶楼，从客厅窗户外看到了白色的排水管道。

据介绍，官柳小区房屋排水管道改造工程于2020年上半年完工，属鄂钢“三供一业”维修改造工程。移交使用后不久，就出现排水管顶部因大雨排放不畅，向社区和物业反映一年多，问题一直得不到解决。

据了解，社区与物业公司协调多次，维修人员也上门进行了简单处理，可时间一长，居民家中一遇大雨仍存在漏雨情况。

记者看到，排水管道转角处是一个漏斗形转接头，水量一大，就直接外喷，雨水形成惯性洒向居民家中。记者随后来到负责官柳小区的北控物业公司了解相关情况，这里大门紧闭，记者和业主分别拨打物业公司片区负责人电话，均未接听。在官柳社区，记者与社区工作人员交流了解相关情况。

社区负责人现场联系上了北控物业相关负责人对方答应尽快上门实地调查漏水原因及时进行处置我们也希望

程先生家的漏水问题能早日解决！

“民有所呼、我有所应”。为扎实推进下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，解决群众切身利益，架起党群、干群连心桥，鄂州融媒从今天起推出专栏“城市留言板”，聚焦群众操心事、烦心事、揪心事办理落实情况，共同缔造美好环境与幸福生活。

全媒体记者：黄法斌 程川 肖焱

实习生：李诗嘉 傅艺萌

编辑：邱菁