有事找“巧巧” | “一键呼”助力守护独居老人

“胸口难受,头晕没有力气……”梁子湖区东沟镇茅圻村81岁的钟爹爹突发疾病,按下了手腕上的“一键呼”。近日,“巧巧基层社会治理工作室”志愿者接到呼救电话,第一时间联系工作室医生赶过去,只见钟爹爹瘫倒在地,满头大汗。医生检查后说,老人是突发心梗,由于救助及时,老人脱离了危险。

这个救了老人性命的“神器”,就是茅圻村“巧巧基层社会治理工作室”推出的助老“一键呼”服务。只需按一下相关功能键,就能立即发出紧急呼救,“巧巧基层社会治理工作室”志愿者第一时间到家中实施紧急救援。

“盛家咀湾独居的钟婆婆,头天下午还在家门前跟邻居聊天,第二天早上邻居开门进去,发现老人一只手捂着胸口,一只手拿着手机,身体已经冰凉了。婆婆是突发心梗,想打电话求救,可是没能按出去……”这件事让“巧巧基层社会治理工作室”的发起人余巧感到极为痛心,触动很大。

“村里的年轻人外出务工,留守老人成为大家最放心不下的牵挂。”如何更好地关爱留守老人,为老人提供及时的救助和帮扶,茅圻村村委会干部会同“巧巧基层社会治理工作室”志愿者接连开了几次会,大家集思广益,借鉴外地经验,决定将“巧巧基层社会治理工作室”的志愿服务进行智能化提档升级。

“在区、镇帮助下,我们依托乡村振兴数字化平台,开发了一个家庭救援平台和一键呼救手环,实现全方位、无死角的一键呼叫求助。”余巧介绍,通过这个平台,实现求助者呼救,志愿者(网格员)响应的救助机制,打造村湾生命急救、生活救助的快捷通道。同时,解决老人与亲属即时联系的难题,将老人与住得较远的子女关联起来,让老人多一重守护。

“手环除了紧急呼救,还能显示血压、血氧,如果超标或低值,就会闪现红灯预警;手环还能实时定位,老人如果出村,就会有短信提醒我们老人的位置。”余巧介绍,如今,该村43位独居和行动不便的老人都配备了一键呼救手环。

一天晚上10点多,孤寡老人张爹爹的手环在龙塘村发出预警,余巧收到短信提示后,赶紧联系张爹爹询问情况。张爹爹说,他外出走亲戚,多聊了一会儿,就快到家了。接完电话后,余巧一直看着手机,直到张爹爹的定位显示到了茅圻村境内,余巧才放下心来。

“感谢党和政府,感谢志愿者,让我们享受到贴心的服务,生活更有保障,也更加安心。”戴着“一键呼”的退役老兵钟爹爹向“巧巧基层社会治理工作室”送上一面锦旗,激动地说。

全媒体记者:黎俊荣