1月30日上午，辖区居民唐女士来到鄂州市公安局鄂城分局樊口派出所，将一面印有“情系百姓 为民解忧”的锦旗送到民警余志朋手中，感谢民警帮忙找回走失的家人。

1月28日晚上7点左右，樊口派出所接到辖区居民唐女士报警称，其弟弟凌晨两三点出去没回来。接到报警后，值班民警余志朋、赵霖伟等人立即赶往现场，民警详细询问和记录下唐某的身份信息、体貌特征等细节，通过调查，发现唐某当天早上8点左右出现在庙岭镇，民警立即赶往庙岭镇进行寻找。由于当天突然降温，晚上的气温也越来越低，大家都担心唐某独自在外容易发生危险。民警再次通过调查，发现他曾经在杨叶镇政府附近出现过，民警立即前往，并沿街走访询问，经过4个小时的寻找，最终在杨叶镇车胡桥上发现唐某，并将其安全带回派出所。唐某家属赶到派出所，对民警的及时救助表示万分感谢。

群众利益无小事。樊口派出所始终将为人民服务放在心中，用心用情帮助群众解决问题，切实提升人民群众幸福感和满意度。