“五一”假期临近，各地旅游也持续“升温”，为服务好地方文旅发展，确保假期期间充电设施可靠运行，近日，国网鄂州供电公司新能源充电桩运维人员针对“五一”游客出行特点，对全市热门充电站进行全面检查和维护，全面保障新能源车主出行顺畅。

4月29日，位于西山风景区的停车场充电站，国网鄂州供电公司充电运维人员正认真巡视站内充电桩，经过一个小时仔细检查测试，该站13根充电桩全部确认正常，同景区一起提前进入了备战假期的状态。

“去年十一期间，鄂州西山风景区日均接待游客一万人以上，景区的充电站单桩日平均充电次数达到了12次。假期前对充电桩进行巡检维护，能够让设备长时间提供高效服务，保障广大新能源车主出行无忧。” 该公司充电设施运维人员胡超介绍到。

自四月中旬起，国网鄂州供电公司提前组织“五一”充电设施专项巡检工作，以“每站必巡，逢桩必测”为要求，对辖区171座充电站共931根充电桩开展节前全面检查，摸排充电设施本体、充电标识标牌、消防器材配备、场站环境卫生等多方面情况，现场消除故障缺陷并及时记录，同步模拟客户进行流程预演，确保充电各环节高效顺畅。

“对我们游客来说，配备足量的充电桩太方便了。我上岛游玩的时间足够补足电车续航，返程的时候也就没有里程焦虑了。”正在梁子岛长岭码头充电的游客王旺说。

“为了让游客少寻找、不多跑，我们结合区域实际，在旅游目的地及周边2km范围内布置适量充电设施。”国网鄂州供电公司电动汽车业务相关负责人介绍。“经过几年的积累，目前鄂州境内12座服务区及热门景区均已实现充电设施全覆盖，无论是沿途还是终点都能顺畅充电。”

据了解，为提升假期充电服务质量，国网鄂州供电公司综合历史工作经验，特别制定五一充电保障方案，以充电运监中心为载体，全天候实时监测全市充电情况，实现客户需求分钟级响应。同时，该公司已组建服务专班，五一期间将在各大热门场站循回驻点，面向过往车主提供现场服务，让车主充电体验得到同步续航。

通讯员：唐知涵  金雅杰