他们,用行动传递温暖

在“救在鄂城,助在身边”服务理念的指引下,日常服务工作中,鄂州市共益社工服务团队常常会遭遇各种各样的问题和需求,而每一次问题的成功解决,都是对他们工作的莫大肯定,也是对所推行服务类社会救助项目意义的有力佐证。

近日,在日常探访中,服务团队人员发现一位服务对象家中的空调扇因年久失修,在炎炎夏日无法正常运转,给其生活带来极大困扰。服务供给中心团队成员秉持“救在鄂城,助在身边”的宗旨迅速行动,将情况上报至综合协调中心,协调中心即刻派单给服务团队工作人员。

在征得服务对象同意后,工作人员迅速联系维修人员。维修人员对空调扇进行了细致检查,一番排查后找到故障所在,迅速更换损坏零件并调试好机器。当凉爽的风再度从空调扇吹出时,服务对象脸上绽放出满意的笑容。

鄂州市共益社工服务团队表示,救助活动首先体现了及时性。当服务对象遭遇困难,我们能迅速响应,及时解决问题,让他们切实感受到关怀近在咫尺,真正将“助在身边”落到实处。

其次,彰显了专业性。虽非专业维修人员,但凭借积累的经验和知识,我们能够有效处理各种复杂状况,确保服务的质量和效果,展现出“救在鄂城”的实力。

最为重要的是,传递了温暖与关爱。通过这样的实际行动,让服务对象明白,他们并非独自面对生活的难题,总有人愿意伸出援手,助其渡过难关,这正是“救在鄂城,助在身边”的核心要义。

他们所推广的服务类社会救助项目,旨在构建一个全方位、多层次、及时有效的救助体系。不管是家电维修、生活照料,还是心理疏导、就业帮扶,都是为了给那些需要帮助的人们提供最贴心、最实在的支持,让“救在鄂城,助在身边”成为触手可及的现实。

借由此次空调扇修理的成功案例,期望更多人能了解服务类社会救助项目的价值和作用。让我们携手并肩,为缔造一个更温暖、更和谐的社会而不懈努力!

相信在未来,我们定能帮助更多的人,解决更多的实际难题,让每一个需要帮助的角落都能被关爱照亮,真正达成“救在鄂城,助在身边”的美好愿景。