近年来，梁子镇综治中心积极践行新时代“枫桥经验”，坚持以党建引领基层社会治理，建立健全矛盾纠纷排查化解、“情指行”一体化实战化、“网格发现、社区响应，综治吹哨、部门报到”等工作机制，对群众的纠纷诉求实行“一站受理、多元化解、归口联调、限时办结”。

“我们坚持用心响应诉求、贴心为民服务、忠心尽职尽责，真心化解矛盾，高效打造综治‘心’联调服务，实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。”梁子镇综治中心主任翟双元介绍，今年以来，中心共排查邻里、家庭、经济、意外事故等各类矛盾纠纷问题104起，化解103起，化解率达99.04%。

工作人员热情接待群众

“一体化”运行  把“问题清单”变为“履职清单”

梁子镇持续推进综治中心与矛调中心、诉讼服务中心、信访接待中心、法律服务中心等深度融合、一体运行，紧盯矛盾纠纷排查上报、信息汇聚、分析研判、调度调处、化解稳控等重点环节，将重要时间“节点”当“考点”，依托日研判、周分析机制，及时掌握辖区各类风险隐患，力争将风险发现在早、控制在小，努力将群众急难愁盼的“问题清单”转化为“履职清单”，筑牢基层矛盾纠纷闭环处置基础。

刘斌村网格员向梁子镇综治中心反映，辖区村民钟某离婚后性格孤僻、言语过激，经常晚上不睡觉，楼上楼下跑来跑去，还有暴力倾向。镇综治中心立即协调卫健部门开展上门服务，经评定，钟某患有精神障碍疾病。村委会经与钟某家人商量，将钟某送往市优抚医院治疗。

镇综治中心坚持将传统的入户排查与湖北省综治网格化管理、“情指行”“维稳情报”“雪亮工程”平台等现代化、信息化手段相结合，做好预警上报，楼、房、人基础信息更新，重点人服务管理，治安巡逻防控等各项工作，全力将各类风险隐患消除在萌芽状态。

通过持续健全完善“头雁领航·网格聚力”基层治理机制，梁子镇充分整合下沉党员、驻村干部、驻村民警、网格员、“五老”、平安志愿者等力量，常态化开展“敲门行动”，听民情、解民忧、暖民心 ，确保群众关切事事有回音、件件有落实。

民辅警、网格员进村入户摸排情况

“一站式”服务   “一盘棋”化解矛盾纠纷

“谢谢你们！帮我解了燃眉之急。”调解现场，两湖生态产业园项目负责人吴某连声道谢。

2011年，两湖生态产业园项目经招商引资落户梁子镇，后期该项目经多次转包，涉及多个建设方，因资金链断裂、手续不齐全、欠缴出让金等原因，导致项目无法顺利推进，建设方欠下大量债务。项目负责人与涉事建设方向梁子镇综治中心寻求帮助，希望169万元土地价款能予以退还。

镇综治中心受理后，第一时间向镇党委、镇政府主要领导汇报，并成立以镇党委副书记、镇长为组长，镇分管领导为副组长，相关部门为成员的工作专班。因事发久远，专班工作人员通过调阅资料，与项目负责人进行数据比对，并多次与上级部门沟通协调，最终，土地价款全部依法依规退还到位。

民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为。在面对“急难险重”的问题时，镇综治中心上下一心、攻坚克难，形成全镇“一盘棋”化解矛盾纠纷的良好格局。

为群众提供法律咨询服务，开展普法宣传

“一张网”治理   为维护群众利益保驾护航

今年2月，梁子镇环卫工黄某在长岭街等候过马路时，被大冶市保安镇村民李某驾驶的小轿车撞倒，因抢救无效，于次日身亡。黄某家属与李某就相关赔偿问题产生纠纷。

梁子镇综治中心了解情况后，联合镇司法所、城建办、宣传办、交通办、环卫所等部门组建联调专班，邀请黄某家属与李某到镇综治中心会议室座谈，并运用智能公共法律服务终端对赔偿金进行测算。最终，双方就赔偿问题达成一致意见。3月12日，双方在镇综治中心签订调解协议书，李某父亲当场向黄某丈夫支付赔偿款，一场矛盾纠纷得以妥善化解。

近年来，梁子镇综治中心将平安建设与“八五”普法、乡村振兴工作相结合，建设法治文化广场1个，打造法治文化长廊3个，让法治精神如春风化雨般融入村民生活。并利用公共法律服务自助终端机，为群众提供“一站式”服务，进一步疏通群众获得法律服务的堵点、难点问题。

截至目前，该中心已为228名群众提供定制式、一站式、“零距离”法律咨询服务，为各村（社区）提出法律专项意见28条，制定审查修改合同18份，成功为群众帮办、代办事项600余件。联合驻村律师和网格员进校园、进村湾，开展普法活动48场次，营造了浓厚的平安建设宣传氛围，“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”深入人心。

全媒体记者 郭爱兵   通讯员 余卉琴