2024年11月，在鄂州市社会救助中心、临空经济区事务局的领导下，鄂州市共益社会工作服务中心有条不紊地开展临空社会救助购买服务项目。一支专业的社工团队如同温暖的使者，深入到所辖服务区域，全面拉开政策宣传及服务对象走访活动的序幕，精心为当地困难群体编织起一张坚实的保障之网。

社工们带着满满的关怀，逐户进行探访。每敲开一扇门，都开启了一次深入交流的旅程。他们以亲切和蔼的态度，细致入微地询问家庭状况，从家庭成员的健康情况到收入来源，再到日常开销，无一遗漏。对于致困原因，更是深入了解，无论是长期疾病、意外事故还是其他因素，都详细记录。

与此同时，社工们担当起政策宣传员的角色，耐心地为服务对象讲解社会救助相关政策和项目服务内容。他们用通俗易懂的语言，将复杂的政策条款一一拆解，让服务对象清楚知晓自己有哪些途径可以获得帮助，哪些福利可以享受。而且，社工们全神贯注地倾听服务对象当前的主要诉求，让他们在倾诉中感受到被尊重、被理解，为他们提供一个释放压力的空间。

通过这样面对面、心贴心的交流，社工与服务对象之间建立起了真挚而深厚的感情。此次走访活动至关重要，它就像一座桥梁，将救助工作与困难群体紧密相连，为后续开展个性化服务筑牢根基，从而使服务类社会救助工作更具针对性和有效性，为困难群体撑起一片希望的蓝天，在这个冬日，传递出无尽的温暖与力量。