市水务集团:双节护航保供水 服务进村暖万家

9月28日,在双节来临之际,鄂州市水务集团聚焦农村居民用水需求,组织专业服务团队开展“供水服务进农村”主题活动,将优质供水服务与民生关怀送到群众“家门口”,以实际行动助力农村用水安全。

在梁子镇刘斌村活动现场,工作人员通过设立服务咨询台、悬挂宣传横幅、发放科普手册、三句半文艺宣传节目、用水科普实验和用水知识抢答互动等形式,向村民普及安全用水知识、节水小技巧。针对农村地区老旧管网易出现的漏水、水压不稳等问题,水务集团组建的技术小分队进行入户排查,免费为村民检测室内外供水设施,更换老化水龙头、水表等配件。

“以前家里水压小,做饭洗菜总不方便,没想到志愿者们上门一会儿就修好了,还教我怎么保养水管,太贴心了!”刘斌村村民黄大爷握着维修人员的手连连称赞。此外,服务团队还重点走访了村里的独居老人、困难家庭,建立“一对一”用水帮扶档案,承诺提供24小时应急维修响应,切实解决特殊群体的用水难题。

鄂州市水务集团相关负责人表示,此次“供水服务进农村”活动是集团延伸服务触角、优化农村供水保障的重要举措。下一步,集团将持续聚焦农村供水“最后一公里”,常态化开展下乡服务,不断完善农村供水基础设施,提升供水服务质量,让农村居民用上“放心水、舒心水”,为建设宜居宜业和美乡村注入水务力量。

全媒体记者 金绍成