“在社区居民微信服务平台就可以向社区工作人员咨询相关政策，不用再到社区去问了。”凤凰街办东升社区居民杨先生今年还未缴纳居民医保，身在外地的他想到去年底加入了社区居民微信交流平台，于是通过微信线上咨询工作人员如何缴纳，在得到社区人员的及时解答，续缴了医保后，他直呼“社区居民微信服务平台真是方便”。

“你好，我在外地，家人的医保可以在微信上支付吗？”3月8日，李先生看到社区居民微信平台发布的医保缴纳通知后，在微信里询问，劳动保障员邹晖第一时间解答，并接收了他的微信转账，前后只花了几分钟。

“通过微信已经为10多位居民办理了医保缴费，到目前为止，社区微信平台已有百余人，无形间拉近了居民与社区的关系！”社区微信交流平台开通者邹晖说。

通过“互联网+”让居民和社区紧密联系，居民可随时随地了解社区的最新动态，咨询各类便民服务；社区接收居民信息后迅速反应，解决问题，充分提高了服务效率。

（通讯员李敏  责任编辑吴军）