5月5日上午，家住熊家巷37号的刘先生来到十字街社区反映，楼下某门面的租户在门面墙角下挖地下室，他担心会造成房屋结构改变，导致楼房倒塌。 

网格员与刘先生一同赶往现场发现，该商铺在几日前转手给了徐先生。 

原来，该商铺后厨下是一个化粪池，且经常出现漫溢情况。徐先生接手店面发现情况后，立即组织专业人员对下水道化粪池进行清理。 

 “以前总听说楼下有污水漫溢的情况，没想到你们主动解决了，我还误以为你们建地下仓库，真是对不起。”了解事情真相后，刘先生对徐先生表示抱歉，并对徐先生的行为竖起大拇指。