5月19日，市质监局根据投诉查实鄂州市中天大厦a栋1台电梯钢丝绳脱槽，另一台钢丝绳断裂，存在重大安全隐患，立即采取紧急措施，对隐患电梯进行了封停。鉴于该楼盘层高30层，电梯被封，给业主出行造成不便，凤凰街办领导专门到场协调处置，督导有关方面拟定整改方案、筹措资金、组织抢修，滨湖社区居委会参与对业主进行疏导。

中天大厦小区电梯多次告急，原因是楼盘没有竣工验收就已出售入住，很多先天性问题陆续暴露出来，业主和开发商矛盾不断，导致业主拒缴、欠缴物业费，全楼盘295位户缴费不足一半，物业公司难以为继已经走了几茬，物业费收不齐直接影响到电梯的维护保养，损害到业主的生命财产安全，又进一步加大了业主的不满。我市类似中天大厦因开发商、物业公司与业主之间的矛盾导致电梯维保不到位产生安全隐患的情况不在少数，需要地方、部门、企业、业主联手共治，加强对建筑市场管理，广大业主要按时交纳物业费，防止维权不当损害自身权益。