根据市创建全国文明城市指挥部的要求，保证创建工作在政务服务中心大厅能够圆满达标，切实保证创建工作各项任务的落实，市政务服务中心管理办公室结合中心实际，制定了工作方案，并积极的落实到位。

中心在创建工作中，始终认真贯彻市委、市政府关于全市创建文明城市工作的统一部署，通过专人负责、全员联动、考核奖惩的指导思想，实行大厅周围生活环境管理责任制，着力解决门前四包、办公区卫生管理等问题，根除“四害”孳生地，全面完成工作任务，并建立和完善一系列行之有效的管理机制，使之经常化、制度化、规范化，使中心位内部环境借创建时机，使长效管理更加科学合理。