夯实基层基础，是我市做好综治工作的一大法宝。近年来，我市持续推进各级综治中心建设，将综治中心工作网络从市、区（开发区）向乡镇（街）、村（社区）等基层末端延伸，形成以综治中心为平台的网格化管理、信息化运用一体化的运行工作机制，切实发挥基层综治组织的基础作用，推动平安建设各项措施在基层一线得到有效落实。

如何把矛盾吸附在出现矛盾的基层、把问题解决在能够解决的属地？我市各级综治中心配备了专职综治员、网格员，畅通了纠纷信息和信访隐患反映渠道，提高隐患信息反映速度，加强对民情民意的全面了解。

区（开发区）综治中心充分整合现有的网格化服务管理中心、社会矛盾大调解中心和群众来访接待中心；乡镇街整合公安、法庭、司法行政、民政、社会保障、信访等基层资源，统一设立“综治（维稳）中心”；村（社区）建立综治工作站（中心），设立“一站两室（网格管理站、法务警务室、矛盾纠纷调解室）”，建成“集中受理、一站式服务”工作机制，达到了方便快捷和全面掌控的效果。在农村构建了"3+X"模式（即“党小组+理事会+网格员+X”），充分依托网格员、楼栋长情况熟悉、群众信任的优势，使他们成为调解纠纷的“和事佬”、收集社情民意的“顺风耳”，形成上下协调联动，合力解决矛盾纠纷、服务人民群众的大综治格局。

房屋漏水有人维修、老人生病有人上门义诊、生活困难的居民有人帮扶……现在，这些与居民生活息息相关的大小事都能及时得到解决，这全得益于综治中心的信息化建设运用。

据了解，全市共划分3827个网格，其中农村3643个，主城区社区184个，“一格一员”全部配备到位。按照“9+Ｘ”标准对网格化管理平台进行升级，信息系统联通到全市377个社区、村和各级综治部门。通过信息化建设，全市各级形成了“人到格中去、事在网中办”的机制。

同时，各级综治中心根据打防结合、预防为主的要求，推进治安防控体系建设，组建防控网络，加强治安防范。每个乡镇（街）建有一支不少10人的专职治安巡逻队伍，目前，全市社区、村义务巡逻队共402支、4223人；投入5000多万元，建设2100个一类探头、22000个二类探头、25个交通治安卡口、99套电子警察，均与公安监控平台联网；投入1500万元，推进社区、村视频监控建设。全市8区街有7个实现了全覆盖，社区、村覆盖率达91%，视频探头均与综治（维稳）中心联网。

据统计，我市各级综治中心去年共排查矛盾纠纷3367起，调处纠纷3363件，来自基层的大量矛盾纠纷在这里得到化解，真正做到小事不出村、大事不出乡（镇）、矛盾不上交。

（鄂州日报全媒体记者徐麟  责任编辑李钰凤）