“我们这层楼消防管道存在漏水问题，希望社区能帮忙解决。”近日，考棚社区网格员接到了家住新民街居民李先生的求助电话。

网格员来到现场，发现该楼栋消防管道因年久失修以致管道破损漏水，整个楼层楼梯间有大量积水，不仅严重影响到居民进出，还存在安全隐患。网格员迅速联系相关单位寻求解决办法，因小区没有物业也没有维修基金，管道的维修费用需要楼栋18户业主平摊。 

经社区协调，目前漏水问题已经解决。 

（鄂州日报通讯员江娟 责任编辑周仪）