近日,寿昌社区辖区的弘华园小区居民肖师傅一家的房屋漏水问题终于得到了解决,原来经过寿昌社区副主任吕素云的多日上门调解。
7月中旬,家住弘华园小区七楼的居民严师傅发现只要外面下大雨,自家厨房、卫生间存在漏水问题。严师傅找到了八楼的住户余师傅,要求余师傅开门能从他家进入楼顶进行维修。严师傅多次与余师傅进行沟通,但是余师傅因2015年丢失了电动车电瓶,对小区的物业公司的管理一直不满,曾多次找物业诉说此事,问题却一直解决不了。
了解情况后,社区副主任吕素云立即来到严师傅家对房屋受损情况进行了查看,并与余师傅取得了联系,随后陪同严师傅和余师傅到小区物业公司,在社区的多次调解和说服下,小区业主委员会廖主任考虑到余师傅家庭困难,随后,廖主任立即伸出援助之手,并给余师傅1000元慰问金。
7日,余师傅已同意严师傅从自家经过,在楼顶维修房屋漏水问题,余、严两家的矛盾也得到了消除,恢复了往日的和气。
(鄂州日报全媒体通讯员姜静 责任编辑熊蔚)