5月17日上午，鄂州中交顺丰空港产业园投资发展有限公司将一面题为“热情服务为企业、高效规范办实事”的锦旗，交到临空经济区政务服务中心项目建设综合窗口工作人员的手上，感谢他们在办理鄂州航空物流产业园相关项目报建手续提供的热情高效服务。

据了解，鄂州航空物流产业园项目是国家“十三五”重大生产布局项目——湖北国际物流核心枢纽重要组成部分。位于鄂州市临空经济区西北部，规划面积约10平方公里，项目综合总投资达400亿。项目以PPP项目模式展开，属于“产城一体、产城融合”的综合类项目。

在办理开工报建过程中，综合窗口工作人员耐心地解答、说明，并一次性告知办理手续流程和所需资料。在双方的相互配合下，当天就办理了《建筑工程施工许可证》，比审批时限的法定工作日提速了86%，大大缩短了审批时限，为项目的顺利开工提供了便利。截至目前，该公司已办理了鄂州航空物流产业园14个项目的报建手续，其项目负责人连声称赞综合窗口工作人员服务热情，办事效率高。　

企业和群众的肯定既是荣誉更是激励，让窗口工作人员备受鼓舞。在以后的工作中，临空经济区政务服务中心将始终坚持高效、热情、优质、便民的服务理念，以认真的工作态度和饱满的工作热情接待每一位群众，不断提升政务服务质量。“在审批服务过程中，我们尽量简化办事流程，积极主动地与各相关审批部门沟通、衔接，缩短办事时限，能当办理的决不拖到明天，用实际行动维护窗口单位和政务服务中心对外的良好形象。”该区行政审批局局长李丽表示。

全媒体记者 刘琴 通讯员 黄敏