连日来，市交通运输综合执法支队出重拳，下力气，持续加强出租车、网约车市场整治强度，加快专项整治行动推进力度，确保出租车、网约车市场秩序规范化水平提升、服务质量提升、群众满意度提升，更好地满足人民群众安全、舒适、便捷出行。
“查”：为进一步规范鄂州火车站客运市场经营秩序。4月8日，鄂城大队公交客运中队出动执法车辆1台，执法人员5名，对鄂州火车站运营的网约车，出租车进行日常行政检查：督促出租车、网约车驾驶员规范运营，严查网约车在鄂州火车站、客运站等客流集散地不服从调度候客、车门无明显标志标识、无服务监督卡等违规行为，同时对鄂州火车站社会车辆进行交通疏导，有序停放。
“禁”：4月8日，鄂城大队机场中队出动执法车辆1台，执法人员3名，对花湖机场出租车、网约车、经营秩序，安全设备等进行检查，同时要求营运车辆从业人员出车前对车辆进行自检自查，及时消除各类安全、消防隐患，严禁出租车“不打表”、“一口价”、“随意揽客”等违规经营行为发生。此次检查中现场查扣涉嫌非法经营网约车1台。
“治“：为严厉打击网约车驾驶员的各类违法违规经营行为，4月8日，华容大队葛店公交客运中队出动执法人员3名、执法车辆1台，在武汉地铁11号线葛店南站持续开展“打非治违”专项行动。执法人员坚持严打强治，严查严管网约车、黑车各类非法违法违规经营行为。重点查处网约车无证运营、网约车驾驶员巡游揽客、巡游出租车违规异地营运等违法违规经营行为。现场查扣涉嫌非法网约车1台。
“训”：为进一步提升我市城区巡游出租汽车行业服务水平，促进巡游出租汽车行业规范经营，4月8日下午15时，市交通运输综合执法支队鄂城大队公交客运中队对2024年1至3月份存在违规经营行为的出租汽车驾驶员开展了集中教育培训学习。此次教育培训学习主要针对市民反映强烈的巡游出租汽车强行拼客、揽客、不打表等违规经营问题，采用观看出租汽车违规视频、通报违规经营情况、宣讲行业相关政策法规、解读出租汽车驾驶员违规行为案例和规范化服务标准等方式对驾驶员进行教育培训。执法人员要求：一要严格遵守法律法规，提高规范服务意识。广大违规驾驶员要认真学习贯彻有关法律法规，严格遵守从业规定，不断提高服务水平。二要积极端正服务态度，做到立行立改。各驾驶员要以违规投诉案例为戒，思想上高度重视，认真汲取教训，行动上积极改正，杜绝类似违规发生。三要求出租车驾驶员时刻保持车容车貌整洁，以暂新的面貌迎接全国卫生城市复审迎检工作。