城市留言板 | 外卖小哥,请慢一点!

随着天气开始炎热,顶着正午日头奔波在送餐路上的外卖员比平日里更加辛苦。为了多几单收入,同时也避免送餐迟到得差评,外卖员在送餐途中超速、逆行、闯红灯等不遵守交通规则的情形也时有发生,给交通安全埋下了较大隐患,对此《城市留言板》记者进行了探访。

5月28日上午10点,记者在新亚太十字路口看到,一名外卖员违规加装电动车遮阳伞,被执法交警责令改正。上午10点15分,这位外卖员在通过红绿灯安全岛后直接转到了机动车道。上午10点半,在武商滨湖店十字路口,这位外卖员没有佩戴安全头盔,在非机动车道快速逆行。记者发现,不到10分钟的时间,该路段就出现了外卖员逆行、闯红灯、不戴安全头盔等多起交通违法行为。

外卖员违反交规的情况为何频繁发生呢?记者了解到,目前多数外卖平台都实行了“超时赔付”机制,如果外卖员没有在规定时间内将外卖送到顾客手上就得扣钱,因而导致部分外卖员为了赶时间无视交通规则。那么,外卖平台企业在外卖员上岗前是否有此类岗前安全培训呢?

饿了么外卖鄂城区运营中心负责人雷林介绍,在外卖员入职的时候,会对他的驾驶证、车辆合格证等必要证件进行审查,同时也会有上岗前的交通安全培训,并且每天晨会也会着重强调交通安全问题。“外卖员在接送单时我们有交通安全的语音提示,也经常邀请交警大队的警官到我们这开展讲座普及交通安全知识。”雷林说。

记者在采访时发现,外卖员最常见交通违法行为有闯红灯、走机动车道和逆向行驶,超速现象也较为常见。据介绍,由于违法在先,外卖员在交通事故总数中违法担责率较高。

“十次事故九次快。我们希望外卖员在送餐中不能只求快,更要保证自己和他人的安全。 下一步,交警部门将对外卖员的各类交通违法行为加大整顿力度,约谈各外卖企业负责人,督促他们加强对行内送餐员交通安全知识的培训,提高送餐员的交通安全意识,维护我市良好的交通环境。”市公安局交管局鄂城大队副大队长李刚说。

在此,我们一方面倡导遵章驾驶、摒弃陋习、文明行车;另一方面,我们也希望社会公众对外卖员多一些包容理解,尊重每一一次的辛勤、付出,共同努力创造一个更加和谐美好的社会环境。

全媒体记者 杨朔 刘韦