沼山镇综治中心 “网格+”画好基层社会治理同心圆

近年来,梁子湖区沼山镇综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为目标,积极探索“网格+部门”“网格+调解”“网格+法治”基层治理新模式,逐步形成多元融合、精准发力的“网格+”工作格局,以网格化管理“小支点”撬动基层治理“大效能”。

矛盾纠纷联调联处

网格“神经末梢”  为民止纷解忧

沼山镇下辖18个行政村和1个居民社区,生态产业特色突出、乡村旅游资源丰富。依托巧巧基层社会治理工作室、综治工作站及村(居)网格力量,镇综治中心将为民服务的“神经末梢”融入共同缔造、村(居)治理“最后一米”,最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态,解决在网格内,筑牢维护辖区和谐的“第一道防线”。

东井村村民刘某与邻居熊某因树枝越界遮挡阳光、虫蚁肆虐产生纠纷,双方争执不断。沼山镇综治中心组织派出所、村委会工作人员、网格员上门调解,说服并帮助年逾八旬的熊某修剪越界树枝,让双方达成和解,最终握手言和。

“多亏你们及时调解,不然我们以后都不好意思见面了。”看着双方重归于好,沼山镇综治中心主任刘家武高兴地说:“只要你们邻里之间不吵架,有话好好说,有困难找我们,我们都乐意帮忙。”

“哪里有矛盾,哪里就有网格;哪里有需要,我们就去哪里”。网格员时刻把街坊的难事当成自己的心事,把街坊的急事当成自己的大事,全心全意做实做细为民服务的每件小事,实现调解工作与基层网格化社会治理精准对接,有力维护了村组、社区的和谐稳定。

民辅警、网格员进村串户收集社情民意

纠纷联处联调  共护基层平安

余某与柯某经媒人介绍相识,婚后不久两人就经常因家庭琐事、经济问题发生争吵,双方家人甚至到对方村湾大骂、大打出手,两家关系极度恶化。镇信访办、镇妇联等部门多次上门协调,但问题始终没有解决。柯某在医院待产期间,男方不管不问,女方不肯支付住院费,最后,还是沼山村党支部书记垫付的住院费。

孩子出生后,镇综治中心组织妇联、司法等部门召开联席会议,专题讨论余某和柯某的婚姻矛盾问题,轮番调解无效。遵循双方意愿,梁子湖区人民法院判决两人离婚,孩子归男方抚养,一套共同房产归男方所有,女方不用退还男方彩礼。

“我们充分整合资源,将各部门的专职调解员与综治中心的兼职调解员融合使用,形成优势互补的调解‘多元矩阵’,推动矛盾纠纷的快速、高效化解。”刘家武表示,镇综治中心联合镇司法所、沼山派出所等部门组建矛盾纠纷集中大排查大调处专班,广泛发动驻村干部、社区工作者、民警、网格员等群防群治力量,重点对家庭婚恋、邻里关系、土地纠纷、债务纠纷等常见性、多发性矛盾纠纷进行常态化排查,形成联动排查、联动化解、联动回访、联动稳控的工作格局,全力打造矛盾纠纷调解服务“升级版”。

为提高预测预警预防能力,促进矛盾风险早发现、先防范、快处置,沼山镇围绕“线上+线下”“人防+技防”等方向纵深推进改革探索,在全镇重要路段规划建设100多个视频监控,有力提升了基层社会治理体系和治理能力现代化水平。

综治中心组织相关部门开展集中普法宣传

情法理并用  守护群众利益

村民张某向沼山镇综治中心反映,在第二轮土地继续流转期间,全家户口迁至集镇落户,先前被流转的土地被划拨给其他农户耕种,自己并不知情。镇综治中心迅速组织相关镇直部门和村干部一起召开联席会议,了解此事的来龙去脉,认定村组做法不符合政策,重新将土地划拨给张某,还了他合法的土地使用权。

牛山村数名村民向巧巧基层社会治理工作室求助:碎石厂拖欠村里的山场租金,多次讨要无果。网格员立即联系镇综治中心主要负责人、片区民警、村治保主任一起到村委会处理此事。经过多次沟通和协商,双方当事人达成和解协议,并签订书面合同,碎石厂同意支付尾款并按照法律规定重新续租山场。村民们感慨地表示:“ 这样的调解方式公正有效,让我们学会了用法律武器维护自己的权益。”

近年来,沼山镇综治中心充分发挥解纷止争主阵地作用,实现了土地权益、婚姻家庭、邻里矛盾、道路交通、劳资纠纷等矛盾的“一窗受理、一地调处、一站化解”。通过“面对面”与“背靠背”相结

村民张某向沼山镇综治中心反映,在第二轮土地继续流转期间,全家户口迁至集镇落户,先前被流转的土地被划拨给其他农户耕种,自己并不知情。镇综治中心迅速组织相关镇直部门和村干部一起召开联席会议,了解此事的来龙去脉,认定村组做法不符合政策,重新将土地划拨给张某,还了他合法的土地使用权。

牛山村数名村民向巧巧基层社会治理工作室求助:碎石厂拖欠村里的山场租金,多次讨要无果。网格员立即联系镇综治中心主要负责人、片区民警、村治保主任一起到村委会处理此事。经过多次沟通和协商,双方当事人达成和解协议,并签订书面合同,碎石厂同意支付尾款并按照法律规定重新续租山场。村民们感慨地表示:“ 这样的调解方式公正有效,让我们学会了用法律武器维护自己的权益。”

近年来,沼山镇综治中心充分发挥解纷止争主阵地作用,实现了土地权益、婚姻家庭、邻里矛盾、道路交通、劳资纠纷等矛盾的“一窗受理、一地调处、一站化解”。通过“面对面”与“背靠背”相结合、法治宣传与道德教育相结合、专业调解与多元化解相结合、心理疏导与劝和引导相结合的方法,并对已调解事件双方当事人适时回访,确保当事人“事心双解”,防止小矛盾引发大问题、小纠纷激化大事件。据介绍,今年以来,镇综治中心已成功化解土地权益、邻里矛盾、道路交通等矛盾纠纷500多起,有力推动了矛盾纠纷前端化解。

全媒体记者 郭爱兵  实习生 胡海利