2017年上半年，国家统计局鄂州调查队对79家规模以下服务业企业的经营情况和发展状况进行了抽样调查。调查结果显示：2017年上半年，鄂州规模以下服务业企业总体平稳运行，营业收入实现小幅增长。
一、规模以下服务业的总体发展状况
（一）营业收入实现小幅增长。2017年上半年鄂州规模以下服务业企业共实现营业收入4611万元，比去年同期增长1.24%。居民服务、修理和其他服务业贡献突出，实现营业收入213.7万元，比上年增加23.6万元，同比增长12.41%。
从问卷调查数据看，二季度，反映营业收入比上季度增加或持平的企业占全部调查企业的比重为91.1%，反映综合经营状况良好和一般的占96.2%。
(二)营业成本微幅上涨。2017年上半年，鄂州规下服务业企业的营业成本增长0.32%，销售费用、管理费用、财务费用等费用指标都呈增长趋势，其中销售费用、管理费用增幅较大，分别为6.37%和2.34%。营业税金及附加同比有所下降。
问卷调查数据显示：二季度，企业反映营业成本比上季度上升的占16.5%，持平的占81.0%，下降的占2.5%。
(三)从业人数继续增加。2017年上半年鄂州市规模以下服务业企业从业人数为923人，同比增长2.56%；应付职工薪酬1186.1万元，同比增长3.44%，高于从业人数的增长。
问卷调查数据显示：二季度，企业本季对劳动力需求比上季增加的占11.4%，持平的83.5%，减少的5.1%。对劳动力需求变动的主要因素经济效益和劳动成本均占38.5%，订单变动占23.1%。
二、规下服务业企业发展的主要问题
1、企业劳动力成本上升。调查显示，79家规下服务业企业上半年营业成本上升的企业占16.5%，与上季持平的企业占81.0%，比上季减少的2.5%。在影响成本变动的因素中，61.5%的企业认为劳动力是营业成本上升的主要影响因素，随着最低工资标准的不断上涨，企业从业人员的工资持续上涨。
2、企业融资量少。资金量对企业经营的影响仍然不容忽视，调查显示，企业本期流动资金比上期紧张的仍占到11.4%，充足的只占到11.4%，77.2%的企业认为本期流动资金一般。规模以下服务业企业规模小，企业多数资金源于自有资金，所以通过融资渠道获得流动资金的量少。60.8%的企业无融资需求，12.7%的企业认为融资困难，26.6%的企业认为本期融资一般，企业融资需求有所缓解。
3、市场需求仍然疲软。从企业营业收入和效益变化影响因素看，市场需求成为主要因素。问卷调查数据显示，有7.6%的企业营业收入比上季增加，81.0%的企业营业收入比上季持平，11.4%的企业营业收入比上季减少，其中73.3%的企业认为受市场需求影响。从本季收益看，有7.6%的企业本季收益比上季增加，83.5%的企业本季收益比上季持平，8.9%的企业本季收益比上季减少，其中盈利变动的主要影响因素中，选择业务量是主要影响因素的企业占61.5%，成本费用的是主要因素的企业占30.8%。
三、几点建议
1、加快结构优化。从目前来看，规下服务业仍以传统服务业为主，改造和提升传统服务业，在保证传统优势行业继续做大做强的基础上，优化升级服务业结构，努力发展薄弱行业，同时各项政策措施要对新兴服务业倾斜，使得规下服务业的发展更加均衡，内部结构更加合理，行业建设更加健康。近年来，国家采取各种措施支持传统服务业改造升级，已经取得了一定成效。
2、加大政策落实。调查中，有50.6%的企业反映没有享受税收优惠政策，其中不知道享受何种优惠税收政策的占10.3%，政策落实手续复杂的占12.8%。因此有关部门要进一步加大相关政策的宣传力度，采取切实可行的措施，加强对企业的指导，确保每一项出台的政策都宣传到位，落实到位，以最快最简单的方式惠及企业，特别是新型服务业。
3、加强自身建设。企业要努力从内部挖潜，发展自己，做到符合政策所规定的条件，主动向行业管理和税收等相关部门进行咨询，用好用足各项有利于小微企业发展的地方补贴政策和税收优惠政策。要努力加强自身建设，注重创新发展，加强内部管理，努力减少经营成本，提高盈利水平。
4、加强金融服务。有关部门要积极创新金融服务，为大众提供低门槛、能触及、低成本、高效率、安全可靠的投融资新渠道，努力践行好“金融扶持实体”的任务，不断为中小微企业的发展送去活力，满足借贷用户的资金需求，同时帮助投资用户实现财富增值，实现双向普惠。支持银企对接，切实解决规下服务业企业融资难、资金不足的问题。